9月18日，人民银行武汉分行金融消费者权益保护处副处长肖慧敏一行，在人民银行恩施州中支副行长闵达律、恩施兴福村镇银行行长孙俊峰、小渡船街道办事处机场路社区书记张晓丹的陪同下，实地考察调研了金融教育示范基地建设情况。

据悉，金融教育示范基地由恩施兴福村镇银行主办，联合小渡船街道办事处机场路社区居委会共同创建，由人行恩施州中支担任指导单位，其目的是践行“以人民为中心”的发展理念，切实发挥金融教育示范基地的阵地化作用，为人民群众办实事，让金融知识进社区。目前，金融文化广场作为开放式物理宣传阵地已在施州大道39号院建成并发挥功能，由机场路社区“尖刀班”工作人员担任主体的“金融知识辅导站”也已在社区落地，主要为社区居民提供日常的金融知识宣传、金融服务咨询、金融矛盾纠纷调解等服务。

在实地查看了金融文化教育广场建设情况并深入机场路社区听取了金融知识辅导站和央行法律服务站运行情况介绍之后，肖处长对金融教育示范基地建设情况给予了充分肯定，她表示，“银行+社区+基地”的建设思路十分接地气，包容性极强，受众面很广，银行通过基层社区的凝聚力、组织力将金融政策逐渐传导给辖内居民，潜移默化的将金融知识渗透到百姓心里，不断提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，形成了金融教育合力。她同时提出，下一步金融教育基地建设要进一步加强多方融合，形成长效机制，做到可持续发展；要进一步规范“两站”建设，加强队伍培训，注重人员扩充；要进一步区分金融教育的受众群体，突出针对性，确保精准化。

行长孙俊峰表示，我行也将继续本着“我为群众办实事”的原则，在人民银行的指导下，与社区继续做好融合联动，充分发挥金融教育基地金融知识宣传、金融纠纷调解的阵地作用，逐步完善功能，努力提升辖内金融消费者素养，不断满足人民群众对金融服务的美好需求。