为践行本行金融知识宣教职责，提高服务水平和消费者满意度，全面保障金融消费者合法权益，本行营业厅内持续邀约周边群众参加金融知识普及宣传会；户外，员工分批进入博得五金市场、大长江建材市场等商场、社区展开宣传活动，发放金融知识宣传单，讲解典型的电信网络诈骗案例，深入宣传《金融消费者保护权益保护管理办法》。针对金融消费者提出的实际需要和常见问题，进行详细解答，提醒注意保护个人信息，不可随意向陌生人透露身份信息、银行账号等重要信息，遇见可疑情况及时沟通或拨打报警电话，谨防上当受骗，真正做到将金融知识“零距离”送到群众手中。

　　截至目前，活动开展覆盖网点共2个，通过不同宣传主题累计开展线上线下教育宣传活动数共7次，分别进社区3次，网点2次，商户2次，活动触及消费者约0.22万人，发放宣传资料累计约1700余张。本行将持续开展普及金融知识工作，多渠道、多方式丰富群众金融知识，履行宣教工作主体责任，守护金融安全，以坚定的决心和责任维护好金融秩序，贡献自己的力量。