尊敬的客户：

　　为贯彻党中央、国务院决策部署，促进房地产市场平稳健康发展，我行认真落实中国人民银行《关于完善商业性个人住房贷款利率定价机制的公告》（中国人民银行公告〔2024〕第11号）及市场利率定价自律机制《关于批量调整存量房贷利率的倡议》的相关要求，我行将在2024年10月31日前主动完成对存量个人住房贷款利率调整工作，现将相关事宜公告如下：

　　一、调整范围 

　　（一）符合以下条件的个人住房贷款，我行将主动调整存量房贷利率： 

　　1.个人住房按揭贷款，不含对公按揭贷款、个人商住两用房、商铺等按揭贷款。 

　　2.采用浮动利率定价，且合同约定的LPR浮动点数高于-30BP的个人住房贷款。 

　　（二）对固定利率和基准利率定价的贷款需客户先提出申请，转成浮动利率后再进行调整。 

　　上述贷款应为按月足额偿还本息的正常类个人住房贷款，如贷款当前处于逾期不良状态，须客户归还积欠本金及利息后再申请调整利率。

　　二、调整规则 

　　（一）对于当前执行贷款市场报价利率（LPR）定价的浮动利率贷款，如果加点幅度高于-30BP的，统一调整至LPR-30BP。对于在LPR基础上加点幅度不高于-30BP的，不作调整。 

　　（二）对于当前执行固定利率或基准利率定价的贷款，如果利率水平高于最新LPR-30BP的，需客户先按照要求，转换为LPR定价的浮动利率贷款后，统一调整至最新LPR-30BP的。对于利率水平不高于最新LPR-30BP，不作调整。（利率定价转换之后，不得再转回固定利率或贷款基准利率）。

　　三、调整方式 

　　（一）我行将在2024年10月31日前按照上述调整范围和调整规则统一为客户调整贷款利率。批量调整后于次日起按新的利率水平执行，此前利息均按原合同利率水平计算。如有特殊需求的可以联系原贷款服务网点。 

　　（二）存量固定利率或基准利率贷款，客户需向我行申请调整利率定价方式，转换为LPR浮动利率定价后，再统一按上述调整规则进行利率调整。

　　四、服务告知方式及异议处理 

　　存量房贷利率调整后，我行将以短信的形式告知客户，如有疑义的可直接联系我行服务网点或拨打我行客户服务电话956116。

　　五、温馨提示 

　　（一）如果您对此次批量调整有异议，可自本公告发布之日至2024年10月23日（含）之前向贷款经办网点提出书面申请，我行将不予纳入此次批量调整；如未提出异议，视为同意按本公告进行批量调整。 

　　（二）批量利率调整业务规模较大，短信发送可能存在消息延迟、手机号未更新、客户手机设置等原因导致短信送达失败，具体调整结果也可通过手机银行查询。 

　　（三）本次存量房贷利率调整不收取任何费用，请您切勿轻信我行官方渠道以外人员的电话或短信。 

　　（四）本次存量房贷利率调整不支持跨行置换，请不要相信误导信息。 

　　如需进一步咨询，请拨打我行客户服务电话956116或联系原贷款服务网点。感谢您一直以来对我行的信赖与支持！ 

　　特此公告。 

　　江川兴福村镇银行 

　　2024年10月14日