为认真落实监管部门消费者权益保护重点工作目标及要求，不断提升提升消费者金融素养，持续推动金融教育工作高质量发展，更好地发挥本行金融消费权益保护工作在服务实体经济、防控金融风险中的作用。兴福号村镇银行积极开展2023年度“普及金融知识·守住钱袋子”活动。

海南省

投管行营业部借助端午节契机，由业务一部携手普惠金融部与现代花园小区物业联动，在现代花园小区开展消保知识宣传。活动现场，员工利用居民包粽子的时间，向他们普及消保知识，组织消保知识趣味问答。现场客户在轻松愉快的氛围中将“什么是存款保险？”“存款保险赔付范围”“打击电信诈骗”“远离非法集资”等有关消费者权益保护方面的知识牢记于心,活动氛围热烈。

广东省

珠海香洲兴福村镇银行联合南屏北山社区举办了普及金融知识，守住钱袋子教育活动讲座，活动邀请了社区老年居民参加，到场人数33人。活动以“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”为主题，高频发生的诈骗案例和新型诈骗手段为重点，强化老年人对防诈骗、非法集资等违法犯罪行为的意识，使居民提高了识别、辨别非法金融活动和防范电信诈骗等的能力，了解到如何保护自身金融消费权利、掌握合法有效的申诉维权渠道。

江苏省

滨海兴福村镇银行走进北荡社区党群服务中心，开展“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”宣传活动。通过案例情景模拟、一对一答疑、发放宣传折页等方式向老年人宣传防范养老诈骗相关知识，通过“以案说险”对典型案例剖析、热点问题答疑等方式，开展了风险提示，提醒老年消费者防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动。

滨湖兴福村镇银行联合隐秀苑养老服务中心，组织“粽香端午”包粽子活动，参与此次活动的老年人逾20人，在包粽子活动中也不忘金融宣讲，和叔叔阿姨们普及了防范非法集资、防范电信网络诈骗的重要性，以及此类犯罪方式的多样性，收获了叔叔阿姨的一致好评。

清浦兴福村镇银行组织3支宣传活动小组走进社区、走进商圈、走进校园开展驻点专题宣传。本次活动关注青少年、老年人、务工人员等金融消费群体，线上线下齐发力，开展各类丰富多样的宣传活动。本次活动宣传受众人数约500余人次，不同年龄层段的客户均表示受益匪浅，有效加深了公众对金融安全意识和风险认知能力，使消费者清晰地了解自身权利和义务，进一步提高自觉抵制非法集资诱惑的意识。

清河兴福村镇银结合其他金融知识活动宣传，如“民法典”、“十年征信路 奋进新征程”、“防范非法集资宣传月”等主题活动，利用节日契机，如“母亲节”、“端午”等等，及时向群众普及金融知识和金融风险防范技能，对于常见的非法金融活动的表现形式、非法集资的危害、特别是针对侵害金融消费者合法权益和行为，深入开展风险提示，引导群众自觉远离非法金融活动，守好自身“钱袋子”。

淮阴兴福村镇银行走进清江浦区长东街道兴隆社区，开展“防范非法集资”金融知识普及宣传教育活动。总行普惠部组成金融知识宣传小队，通过发放宣传册、折页的形式，以案说险讲解基础金融知识和金融风险防范技能，针对电信网络诈骗、非法集资等当前群众关注的热点问题进行普及金融知识，提醒大家保护好自己的身份信息、选择正确的投资渠道、科学理财、合理借贷，理性选择适合自己的金融产品和服务，为社区居民送去金融知识“福袋”。

高邮兴福村镇银行走进东塔广场，利用人行的专项宣传活动的契机，对周边民众宣传，进行金融知识普及宣传。宣传过程中，员工向居民散发了相关宣传单页，用通俗易懂的语言向大家解释了为什么征信修复不可信，什么样的电话不能接，以及遇到电信诈骗怎么办等。活动受到了居民的认可和欢迎。

高港兴福村镇银行结合六一儿童节，组织举办“小小银行家”活动，设立金融普及知识讲堂。在课堂上，员工通过介绍宣传单上的内容，面向中小学生普及金融知识，为学生和家长同事普及金融知识。从小培养中小学生正确的理财观念和习惯，引导学生树立正确的价值观。

金坛兴福村镇银行联合西城街道举办迎七一文艺汇演暨金融知万里行宣传活动。普及常见非法金融活动的表现形式，比如电信网络诈骗、非法集资、斩断银行卡的买卖链条、存款保险等，引导社会公众自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。此次活动受到了广大金融消费者的高度评价，后续将继续做好金融知识普及宣传教育工作，切实履行社会职责。

宿城兴福村镇银行安排员工分别走进了乐府兰亭小区、靳塘菜市场，向广大群众讲解非法集资的现实案例、防范措施以及理财、信贷产品等金融知识，并耐心解答群众的疑问，特别针对乡村老年人，耐心地向他们讲解了现今社会针对老年人的金融诈骗手段，提高老年人的警惕性。

河南省

洛宁兴福村镇银行各营业网点抽调部分工作人员携相关宣传材料以及条幅，到周边地区进行播放电影、走访宣传和社区讲座，向村民发放金融知识宣传页，耐心向群众普及相关的金融知识，以案说险讲解典型案例，对发生在身边的真实案例进行宣讲，并拿出法律警示广大群众，启示大家引以为戒，切实保障自身财产安全，引导大家合理利用金融支持政策，帮助大家根据自身需要安全使用金融产品和金融服务。

内黄兴福村镇银行在村内、公园内，向行人重点为农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等人群发放宣传折页，接受群众的金融知识咨询，面对面向他们普及金融常识，提升风险防范意识和自我保护能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动，起到了更好的普及效果。累计宣传覆盖人数400余人，发放宣传折页300 余份。

汝阳兴福村镇银行针对“农村人口多，民众金融知识缺乏”这一情况，与各乡镇行政村村委联系，下沉乡村，入户宣传介绍非法集资的形式和种类以及危害，提醒村民远离非法集资；内埠支行、上店支行、小店支行还利用乡镇集会在人员集中的地方、发放宣传单页，讲解金融知识，帮助金融消费者提高个人金融素养，提升其识别非法集资的能力，强化了风险意识与责任担当意识，得到了当地村民的一致好评。 

嵩县兴福村镇银行在行门口、入村、入文化社区现场宣传、现场接受咨询宣传效果方面：在与客户宣传互动的过程中，员工耐心向群众宣讲如何辨别防范非法集资相关金融知识，以及在遇到此类诈骗时，如何避免受骗，识破非法集资的真面目，维护自身合法权益，进而减少和避免损失。

汤阴兴福村镇银行组织金融知识进校园，联合金色童年幼儿园开展活动，员工现场向学生和老师现场普及金融知识，提供金融服务。此次宣传活动发放资料200多份。通过开展“金融知识进校园”宣传服活动，加深了师生和学生家长对金融知识的认识和风险识别能力，让“多一份金融了解，多一份财富保障”的观念深入每人心里，本次活动得到了老师和学生一致好评。

宜阳兴福村镇银行安排专职金融知识宣传员在特定场所张贴宣传海报、派发宣传折页、宣讲金融知识，帮助重点人群掌握自身亟需的金融知识，合理选择相适应的金融产品和服务，提升风险防范意识和自我保护能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动，运用正当途径守护好自身的“钱袋子”。

湖北省

恩施兴福村镇银行利川支行联合市人行共同开展普及金融知识宣传活动，活动以“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”为口号，涵盖了“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博、我们在行动”、“钱存银行请放心，存款保险守护您”、“普及金融知识，守护‘钱袋子’”系列宣传，取得良好实效。在市人行的指导下，本次宣讲内容丰富多样，宣讲对象覆盖面广，活动现场发放宣传折页，安排专人为广大老百姓详细讲解存款保险知识、电信网络诈骗的识别方法以及防范非法集资的重要技巧等，并告知老百姓存款贷款找正规银行，网络链接不随意点击，切勿上当受骗。

当阳兴福村镇银行联合望城村村委组织村民参加开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”主题宣传活动，活动中播放防范非法集资宣传片，讲解典型案例，向居民普及宣传真假币识别、谨防电信诈骗、警惕电信诈骗、抵制不法中介等相关知识，发宣传折页，就折页上内容进行有奖问答，加深村民的影响和理解。

夷陵兴福村镇银行与平云社区联合举办“普及金融知识、守住钱袋子”宣传教育活动，采取现场咨询、金融社区共建等多种形式，帮助金融消费者正确使用金融产品和服务，提升消费者对金融知识的学习兴趣和掌握程度。现场发送宣传资料70余份，宣传人数120余人。

长阳兴福村镇银行充分发挥厅堂阵地营销，利用客户等候办理业务的时机，在厅堂开设小讲堂宣讲金融知识，设立咨询台接受客户咨询，解答客户的疑问，重点普及金融安全知识，传播守住“钱袋子”“远离非法集资，拒绝高利诱惑”等金融安全理念。引导广大金融消费者守底线，自觉抵制金融犯罪，净化金融生态环境。此次活动共为近百名位客户宣讲了金融知识， 提升了客户识别非法金融的能力。

秭归兴福村镇银行借助杨贵店村2023年端午节文化活动，在韩家坝广场对200名村民进行了现场宣传，宣传主要针对银行卡骗局、个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、依法理性维权及理财知识等方面对村民进行系统的宣传培训。

云南省 

盘龙兴福村镇银行采取现场宣传、现场问答穿插社区文艺活动等方式，向社区居民发放相关宣传单页120余张，老年受众消费者人数87人，并由员工现场回答客户提出的疑问，帮助弱势群体掌握必要的金融知识和技能，提升风险防范意识和自我保护能力，远离非法集资，最大限度的减少集资对广大消费者带来的危害。此次活动收到广大客户的支持与认可，接下来将持续常态化开展金融知识进社区工作，让更多的居民群众了解金融知识、消保知识，警示广大客户“捂紧钱袋子，守住钱袋子”。

罗平兴福村镇银行利用班后时间，结合支行自身实际情况，走进红梁子集市、安置小区老年人聚集的活动地区开展宣传，向受众的老年群体讲解生活中“养老诈骗”、“电信网络诈骗”等骗局进行讲解，对提高风险防范意识，自觉抵制非法金融活动，有了更深入的了解。活动采取发放宣传资料、讲解金融知识，现场针对老年群体及广大群众进行金融知识普及，通过小故事和通俗易懂的方式，让他们更好的了解金融知识 和风险，让广大金融消费者正确认识了自身权利和如何依法维权。

南华兴福村镇银行走进沙桥于栖么村积极开展2023年“普及金融知识，守住‘钱袋子’走进乡村”宣传活动，通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页等多种方式，为当地群众普及电信诈骗、支付结算、存款保险等与日常生活紧密相关的基础金融知识，切实提升乡镇、农村地区金融消费者金融知识素养，提高风险防范意识和能力。

江川兴福村镇银行借助厅堂活动契机，利用生日会和端午节活动现场向客户宣传银行业保险业基本知识、非法集资性质特征及主要手法等，提高客户金融知识水平和风险防范意识。

武定兴福村镇银行在县人民政府、县人行、县金融办的牵头带领下，开展了普及“金融知识，守住钱袋子”集中大宣传，以扩大覆盖面、增强持续性、提高精准度、强化渗透力为导向，深入扎实开展集中宣传教育活动。针对农民工、中老年人等易骗重点人群，为了取得良好的宣传效果，员工采用了案例解说、当前新型诈骗手段、集资手段复盘，以生动形象的案例为引子，告诫农民工、中老年人弱势群体不要接听陌生人电话，不要点击陌生短信链接，不要轻信陌生人，不要给陌生人转账，切实加强此类人群防范风险意识，保护好自己的资金安全。

易门兴福村镇银行立足阵地宣传，加强风险警示教育。通过本月的儿童节活动及端午节活动现场宣传防范非法集资，增大了宣传的受众面，提高了公众对非法集资防范意识，提高了公众有效识别和防范非法集资的能力，同时进一步展示兴福村行践行社会责任担当的良好形象。 

元谋兴福村镇银行组织营销宣传队伍走村入户，向村民发放宣传折页，用喜闻乐见的形式进行金融知识讲解和风险提示，宣传科学理财观念、引导消费者合理投资和借贷，培育理性消费行为。将金融知识普及贷款营销结合起来，持续加大宣传力度。从老人颇为关注的养老问题入手，通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段，提示老年人不要轻信“免费体验”、“专家讲座”等，守好“钱袋子”，不断提高老年人的识骗防骗能力。