兴福村镇银行-兴盛百业福润万家

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夷陵兴福村镇银行成功拦截一起电信诈骗

发布日期：2022-01-11

近日，夷陵兴福村镇银行成功拦截一起电信诈骗。工作人员在大堂值班时发现一名老年客户神情紧张，要提前支取一笔2万的定期存款，老人声称购买了奥运会纪念钞、金卡、复原液等东西需要付款，并再三强调购买的东西有非常高的收藏价值，工作人员立马意识到老人可能被骗了。于是，立即与柜台沟通先不办理取款，并把老人带到一旁休息，耐心为老人讲解。但老人根本不听劝，执意要将钱取出。行领导得知消息也十分重视，纷纷赶至大堂协助解决问题。由于老人不肯告诉家人联系方式，只能请求警方协助调查，最终确认是一起电信诈骗事件。

此次成功拦截电信诈骗充分展现了我行员工高度的职业敏锐感和社会责任感，提升了我行在客户心中的地位。